Онлайн-страхование: Как легко оформить страховку автомобиля по Интернету?

В последние годы все больше людей прибегают к помощи интернет-магазинов. Их главным преимуществом является возможность купить нужный товар, не выходя из дома, причем современные сайты предоставляют своим клиентам огромный выбор товаров и услуг. Недавно стало возможно приобрести через Интернет и страховой полис. Теперь автовладельцы могут на сайте страховой компании выбрать необходимый вид автострахования, провести расчет стоимости полиса, оплатить и заказать удобное время его доставки.

Какие преимущества у онлайн-страхования?

- Оформить страховку можно практически в любом городе или населенном пункте страны. Главное условие - доступ к сети интернет.

- Интернет-сайт страховщика находится в постоянном доступе, а это значит, что нет перерывов на обед, выходные и нерабочие праздничные дни.

- Нет также необходимости приходить в офис страховой компании и отстаивать очередь. Клиент может позвонить в Call-center, который работает круглосуточно, или же написать письмо на электронный адрес компании и получить квалифицированную помощь. Специалист подробно ответит на все интересующие вопросы и поможет заполнить онлайн-заказ полиса или же может сделать это за клиента, получив по телефону все необходимые данные.

- Получить свой полис можно бесплатно в любой удобный день и время по указанному клиентом адресу.

- Возможно сравнить условия и цены, которые предлагают другие страховые компании.

- Оплатить за услуги страхования можно как наличными, так и платежной картой через любой POS-терминал или платежные системы на сайте компании.

Попробовать, как просто и легко заказать полис через Интернет, можно на сайте "Коммеск-Омир".

скрин сайта комеск омир

И все же, при всех преимуществах онлайн-страхования казахстанцы предпочитают живое общение, то есть когда все вопросы можно задать непосредственно в офисе компании или страховому агенту. Согласно последним данным, лишь 3% клиентов страховых компаний прибегли к услугам данной системы. Как считают в страховой компании «Коммеск-Өмір», которая одна из первых начала прибегать к данной технологии, причин тому несколько. Во-первых, многие люди еще сомневаются в надежности нового способа сотрудничества и безопасном переводе платежа дистанционно. Во-вторых, низкий уровень информированности потенциальных страхователей о страховых продуктах и услугах. И в-третьих, слабое развитие интернет-продаж в страховании объясняется отсутствием на законодательном уровне разрешения на использование электронной цифровой подписи для заключения соглашения между страховщиком и страхователем. До сих пор требуется подпись и печать обеих сторон в письменном формате на бумажном носителе, чтобы документ стал иметь юридическую силу.

Также насущным остается вопрос доставки полиса клиенту для подписи. Во многих страховых компания используют бесплатную курьерскую доставку. Например, в «Коммеск-Өмір», клиент может получить свой полис в удобное для него время и месте через страхового офицера компании. Таким образом, автовладельцу не требуется планировать поездку в офис для того, чтобы приобрести или продлить срок страхового полиса, ему его принесут прямо в руки. Однако в настоящее время онлайн-страхование является лишь дополнительной услугой к традиционным каналам продаж.

Между тем, обращаясь к опыту западных стран, стоит отметить, что большинство клиентов зарубежных страховых компаний предпочитают оформлять страховые полиса через Интернет. Согласно статистике, более 70 % жителей Великобритании при покупке страховки предпочитают сделать это посредством телефона или интернета, во Франции – почти 50 %.

Какие виды автострахования можно получить посредством Интернета?

Страховые компании, действующие на территории Казахстана, в основном предлагают своим клиентам приобрести через Интернет обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств (ОС ГПО ВТС) и АвтоКАСКО, а кроме того, страхование выезжающих за рубеж, страхование имущества, медицинское страхование.

Услуги online-страхования больше направлены на физических лиц, поскольку договор с корпоративными клиентами требует более длительного согласования, связанного с условиями договора и тарифообразованием.

Таким образом, оnline-страхование остается пока лишь дополнительным сервисом к основным каналам продаж. Преимуществами онлайн-страхования являются сокращение временных затрат, упрощение процесса страхования и универсальный способ оплаты.

Вновь о «Коммеск-Өмір»

Пять лет назад одной из первых среди страховых компаний «Коммеск-Өмір» на своем корпоративном сайте: www.kommesk.kz внедрила систему E-pay, посредством которой круглосуточно можно быстро осуществить оплату страховых продуктов при поддержке Call-center. Помимо этого, в конце 2014 года Коммеск-Өмiр» был запущен новый корпоративный сайт и интернет-магазин, который предлагает наиболее популярные страховые продукты: обязательное страхование ГПО ВТС, АвтоКАСКО, страхование имущества, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и выезжающих за рубеж и др. За несколько минут в режиме онлайн можно выбрать, заказать, оформить и произвести оплату необходимого клиенту договора страхования. Причем, сделать это можно круглосуточно при поддержке Call-center. Для этого нужно зайти на сайт, рассчитать на онлайн-калькуляторе стоимость полиса и заполнить экспресс-заявку, оставив свои координаты, что занимает минимум времени. После ее заполнения и отправки оператор Call-center перезванивает клиенту, уточняет условия страхования и высылает счет на оплату, а клиент оплачивает указанную в счете сумму через E-pay. Доставка договора страхования клиенту на дом или на работу производится страховым офицером. В настоящее время на сайте «Коммеск-Өмір» можно оформить девять продуктов страхования.

01.03.2016 в 17:22    1684

Материал подготовил(а): Бекбергенова Жанна


Комментарии

Комментариев пока нет



Последние обсуждения

Куплю вадительское удостоверение из Алматы Где и за сколько можно купить водительские права в Казахстане.

Жасулан

27.07.2017 в 09:09

как найти машину по гос номеру , марки и цвету и региону . создала аварийную ситуацию автобусу и ... Проверить онлайн штрафы за нарушения ПДД на сайте auto.kz

Айнагуль

13.07.2017 в 14:56

Хочу узнать свои штрафы.Есть они у меня или нету? Проверить онлайн штрафы за нарушения ПДД на сайте auto.kz

Sailau

10.06.2017 в 14:47

mmm.вот такие вот пироги В сети появилось видео сдачи экзамена на вождение "купившей" права девушки.

kuandyk_121773

06.06.2017 в 22:08

Проверил свой авто.. Пишет что штрафов не найдено, а на самом деле он есть. Не работает онлайн ... Информация по работе с сайтом Auto.kz

Василий_128570

30.05.2017 в 20:38

российские менты не вмешиваются, потому что это спланированно на самом высоком уровне власти РФ! Московские нацисты плеснули полуторагодовалому узбекскому ребенку кислотой в глаза.

elena

25.05.2017 в 12:51

российские менты не вмешиваются, потому что такие акции спланированы и санкционируются на самом ... Московские нацисты плеснули полуторагодовалому узбекскому ребенку кислотой в глаза.

elena

25.05.2017 в 12:50
Последние сообщения с форума

Всё, что нужно, мы как-то легко находим в магазинах. На заказ ничего не делали. Хотя еще может быть такой вариант: элемент из гарнитура ... Мебель на заказ

Свитти

20.08.2017 в 01:23

У нас комната была укомплектована, но нужен был шкаф. Пришлось заказать, потому то размеры нужны были конкретные. Так что мы например ... Мебель на заказ

Armin

19.08.2017 в 04:41

Контекст контекстом, а оптимизацию все -равно надо провести. Владельцы интернет-магазинов

Amateur77

19.08.2017 в 01:40

Плохая экология, некачественные продукты питания, стрессы, гиподинамия – все это загрязняет наш организм. Не пора ли навести в нем... ... Детоксикация в домашних условиях: как очистить свой организм

EU-APTEKA

16.08.2017 в 18:35

Та стаж в наше время, когда половина водителей себе тупо купили права и не знают правил, вообще не играет никакой роли. У меня стаж 13 ... Стаж за рулем.

Алексей87

16.08.2017 в 04:53

Мы в социальных сетях

Мобильные приложения

iPhone/iPad
Android

Auto.kz автомобильный портал Казахстана

Использование редакционных материалов разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт AUTO.kz, для печатных изданий — с формулировкой «По материалам интернет-автопортала AUTO.kz»

2013 - 2017 © AUTO.kz

Яндекс.Метрика